"Tu logo me hace vomitar"

Un grupo de diseñadores del estado de Missouri (EEUU) ha decidido rebelarse contra el mal gusto en el diseño con la creación de un blog que ofrece ejemplos de ‘logos espantosos’.

Los creadores de la web no han querido recurrir a la sutileza para comunicar su mensaje y, por eso, la página se llama Your Logo Makes Me Barf (Tu logo me hace vomitar).

El objetivo del site es “dar ejemplos humorísticos de lo que puede pasar si una persona no cualificada (el amigo del tío del hermano de tu vecino) diseña un logo. Un buen logotipo requiere tiempo y esfuerzo. Un buen logo es una inversión financiera pero también algo que beneficiará el crecimiento a largo plazo de tu compañía”, según los responsables de la web.

Al final, lanzan una reflexión: “Deja el diseño a los diseñadores y date una vuelta por estos bonitos ejemplos de lo que no se busca en un logo”.

Barbie: alfombra rosa y glamour a los cincuenta

Con divismo propio de una estrella real y a puro celebrity la más conocida de las muñecas articuladas festejó su medio siglo de vida. Las claves de un clásico para mantenerse siempre vigente.

El Barbie Store porteño fue el marco de la gran celebración. A la hora señalada la gran protagonista de la tarde arribó en una limousine blanca y caminó sobre la alfombra rosa, ante la mirada atónita de niñas vestidas y maquilladas cuidadosamente de rosa. Famosos, periodistas y curiosos, todos querían sacarse fotos con la modelo que representaba a la leyenda viviente, que se dispuso a disfrutar del festejo junto a todos sus admiradores. Como un hechizo que nunca se rompe, cincuenta años no alcanzan para quebrar la fascinación que esta marca logra generar en generaciones y generaciones de niñas. ¿Cuál es el secreto de tal vigencia? “Hoy estamos celebrando que por primera vez Barbie salió al mercado el 9 de Marzo de 1959 –comenta María Maranasi, Directora de Licencias de Mattel para Cono Sur- se presentó en la Feria del Juguete de New York y de ahí en más fueron 50 años de éxito en donde Barbie jugó un papel súper relevante en relación con la cultura del momento, esa fue su clave y su diferencial frente al resto”.
La lista de festejos lo encabeza Estados Unidos. Barbie pasó su cumpleaños en su casa de Malibú, con un gran evento exclusivo destinado a celebridades, prensa y amigos, mientras que en la semana del Mercedes Benz Fashion Week (Nueva York) Barbie tuvo su gran protagónico con una participación especial en el evento, luciendo los diversos looks que a lo largo del tiempo la hicieron famosa.
Las novedades para este año continúan. “Este año tenemos previsto lanzar una línea de colección de las diferentes décadas de Barbie y la del 50 aniversario que es la muñeca emblemática, con un vestido glamoroso a tono con esta década” agrega Maranasi.

Fórmula mágica
Durante cinco décadas, Barbie ha sido fuente de inspiración de millones de niñas de todas las edades, a través de un patrón de juego sorprendente: una muñeca de apenas 29,2 centímetros y 205 gramos con 12,7 centímetros (busto), 9,5 centímetros (cintura), 13,2 centímetros (caderas).
Ruth y Elliot Handler fueron los creadores de Mattel Creations en 1945, y 14 años después, Ruth Handler trajo al mundo la muñeca Barbie a partir de una clara inspiración: mirando a su hija jugar con muñecas de papel observó que ella y sus amigas las usaban para jugar a ser adultas o adolescentes, imaginando roles como estudiantes universitarias, animadoras y adultas con una profesión. Ruth se dio cuenta inmediatamente que experimentar con el futuro desde una distancia segura a través del juego de simulación era una parte importante del proceso de crecimiento. Ella también se percató que faltaba un producto como ese y tomó la determinación de llenar el nicho con una muñeca tridimensional. El éxito fue inmediato porque nunca antes habían visto una muñeca que era completamente diferente de los bebés y las muñecas de niñas pequeñas de ese tiempo.
Desde entonces Barbie demostró capacidad para mimetizarse con su entorno cultural, mutar y captar la esencia de la moda de cada momento histórico.

Las 6 leyes para que un producto consiga notoriedad en la red.

El mundo del marketing online construye sus reglas y sus teorías a partir de la experiencia, en uno de estos ejercicios de empirismo Adam Singer estipuló en la publicación The future Buzz, cuales son las 6 leyes para que un producto consiga notoriedad en la red.

1- La ley de la larga cola: Describe la distribución estadística de la ventas de productos de un comercio, que implica que actualmente los negocios no tienen que centrar su publicidad solamente en los objetos de consumo que más venden sino que tienen que abarcar también un larga estela de pequeñas ventas, que conforman sus beneficios.

2.- El efecto Streisand: Consiste en que cada vez que se intenta censurar un contenido, éste sigue circulando por otros canales y gana popularidad, sirviendo incluso como una campaña accidental. Este nombre se refiere a un episodio donde la actriz Barbra Streisand intentó censurar una foto aérea de su domicilio, sacado por un paparazzi, que acabo siendo un reclamo publicitario para la costa californiana en general.

3-La ley de Metcalfe: Establece que el valor de una red de telecomunicaciones es proporcional al cuadrado del número de usuarios conectados.

4- La ley de la inequidad: Predice que el 90% del contenido de esta plataforma será generado por el 1% de los usuarios. Mientras que el 10% restante será obra del 9% de los componentes, mientras que el 90% restante sólo lee y observa. Esta regla se conoce también como 90-9-1

5- La ley del punto de inflexión: El punto de inflexión es el nivel en el cual el empuje de un cambio lo hace imparable. Lo que quiere decir que en un punto los mensajes comienzan a distribuirse como virus y su avance es imparable.

6-La ley de Moore: Estipula que cada 18 meses se duplica la cantidad de transistores en un circuito de integrado, es decir establece la tasa de crecimiento del sistema.

Cómo optimizar el presupuesto de marketing en tiempos de recesión, según Ogilvy Worldwide

Ante los malos augurios de la crisis económica actual, el presidente del Grupo Bassat Ogilvy en España, Enric Pujadas, ofrece un atisbo de esperanza para los profesionales del marketing: aprovechar este momento como oportunidad para el crecimiento de las marcas y garantizar su éxito futuro.


“En medio de una sensación de caída en el abismo, podría resultar tentador abordar esta recesión desde el fatalismo”, afirma Enric Pujadas. “Sin embargo, dejarse arrastrar por esta corriente no es más que una de las opciones y no la más recomendable. La historia demuestra que muchas marcas y empresas de éxito se crearon en épocas de recesión, mientras que otras aprovecharon las condiciones económicas adversas para conseguir significativas mejoras competitivas en sus mercados”.

Con el fin de ayudar y animar a los directivos empresariales, directores generales, financieros y de marketing, Ogilvy Worldwide acaba de publicar un cuaderno titulado “Cómo optimizar el presupuesto de marketing en tiempos de recesión”, que ofrece consejos prácticos sobre las consecuencias de recortar, mantener o aumentar la inversión en marketing. Su contenido se basa en los conocimientos adquiridos por el grupo Ogilvy sobre cómo triunfar en épocas de recesión y en las últimas investigaciones sobre las mejores prácticas en este campo.

Se trata del primer cuaderno de una serie que publicará el grupo Ogilvy y que colgará en el portal recién creado (www.ogilvyonrecession.com), junto con otras investigaciones relevantes. Cada cuaderno se centrará en la experiencia del grupo Ogilvy en las diferentes disciplinas de la comunicación en los cinco continentes, y abarcará áreas tales como las estrategias a seguir en los medios digitales o el retail marketing.

“Aunque es cierto que algunas empresas se enfrentan a graves problemas de cashflow, la posibilidad de ganar cuota de mercado durante la recesión invirtiendo de forma inteligente está abierta a todas”, continúa Pujadas. “Disponer de menos recursos exige no sólo la fijación de un presupuesto condicionado por la crisis, sino también ser más imaginativo en la combinación de los canales a utilizar, desde los digitales hasta el punto de venta, para alcanzar la máxima eficacia”.

Fuente: marketingnews

Grandes Marcas que han dejado Huella

Una vez mas nos damos cuenta que las grandes marcas no se construyen solas, son parte de un constante cambio tanto en su imagen como en branding, acudiendo desde un simple Update hasta pasar a un cambio radical. Aqui está la muestra de aquello y el interesante cambio que han sufrido las marcas mas grandes del mundo

Branding y Marketing Deportivo

¿Orientación al producto o al consumidor?
El profesor del IESE – SBM Juan Manuel de Toro, que actuaba como árbitro, dio comienzo el partido hablando del marco conceptual del marketing deportivo, para más tarde exponer una clasificación del mercado deportivo y poner especial énfasis en la necesidad de segmentación y en el diseño y desarrollo de una estrategia de creación y mantenimiento de marca en el sector deportivo.



En los primeros compases del encuentro, con la propia definición del marketing deportivo, se puso de manifiesto la diferencia de estilos entre los jugadores. Según el profesor del IESE –SBM, el marketing deportivo es “orientación al consumidor, es decir, pensar, decidir y actuar en términos de consumidor final”. Y para ello, destacó el profesor, “hay que saber quién es el consumidor deportivo y qué es lo que desea y necesita; diseñar la oferta más ajustada posible a dichas necesidades, hacérsela conocer y obtener rentabilidad en su prestación. Orientación al mercado, no al producto”.



Sin embargo, el actual vicepresidente del F.C. Barcelona, Sandro Rosell, quien cuenta además con 18 años de experiencia en el departamento de marketing de NIKE, discrepaba afirmando que “en la eterna discusión de quién es el rey, si el producto o el cliente-consumidor, yo considero que lo más importante es invertir en el producto. Si no tienes un gran equipo no tendrás clientes. Pero no sólo en un club deportivo sino en cualquier empresa comercial también. Porque todo empieza por un buen producto”.



“El producto deportivo es algo que tiene más en común con el ocio que con los productos tradicionales de consumo – aseguraba el profesor del IESE-SBM - Se trata más bien de un servicio: el consumidor deportivo busca espectáculo, diversión, pasión, sentimiento, que toda su dedicación emocional sea considerada”. Pero Sandro Rosell sostenía que “en el marketing deportivo es muy difícil unificar los intereses comerciales con los intereses sentimentales”.



“La orientación excesiva al producto ha sido y es una nota muy característica de las entidades deportivas, lo cual va en menoscabo del consumidor. Es una clara apuesta cortoplacista donde construimos en función de unos resultados inmediatos. ¿Lo único importante son los resultados deportivos a cualquier precio? ¿dónde están los valores que van asociados a la marca de la entidad deportiva?” se preguntaba Juan Manuel de Toro.



Estrategia de patrocinio: Aspectos beneficiosos del patrocinio deportivo para la empresa

Iñaki Urdangarín, presidente de NOOS Instituto y profesor de política de empresa de ESADE, intervino en el partido para destacar la necesidad de alinear la actividad de patrocinio deportivo con la estrategia corporativa de la empresa, así como de medir su eficacia.



Urdangarín, que ha sido 170 veces jugador de la selección española de balonmano, denunció la falta de modelos conceptuales que permitan “guiar la formulación de la estrategia y sistemas para medir el impacto estratégico del patrocinio”. En su opinión, en el sector deportivo “son necesarios ciertos indicadores que permitan relacionar la actividad de patrocinio con unos objetivos estratégicos y empresariales”.



Otro de los jugadores, Francisco Huertas, director de marketing Adecco, multinacional de Recursos Humanos que factura 17.200 MM €, apoyó la jugada de Urdangarín exponiendo a la audiencia las etapas en la estrategia de patrocinio que siguen en su compañía:



Evaluación del proyecto:
· Identificación de valores de la entidad deportiva

· Branding (¿cómo impacta en nuestra marca? ¿crea valor?)

· Relaciones Públicas (Posibilidad de desarrollar relaciones públicas con clientes)

· Presentación en especie (participación de la empresa en el evento patrocinado)

Alineación con objetivos de la compañía: cuota, facturación y beneficio
Implicación en buscar intereses comunes entre empresa y patrocinado
Comunicación interna y comunicación externa (Notoriedad)
Completar Publicidad, seminarios de formación, etc (Actividades adicionales que complementen la actividad de patrocinio))
Medición y valoración (Combinar la cuantificación con una valoración más depurada y analítica)


Pero en lo que todos los jugadores (patrocinadores y patrocinados) coincidieron fue en la falta de criterio y objetivos claros que guíen a las empresas a la hora de tomar decisiones de patrocinio deportivo. El presidente de NOOS Instituto destacó algunos de los errores más típicos: “Lo que le gusta al presidente, los compromisos que tiene la empresa con determinados partners o proveedores, considerar el patrocinio deportivo únicamente como publicidad, o pensar que el patrocinio deportivo sólo es para empresas grandes con muchos números en la cuenta de resultados”. Sandro Rosell añadió algunos más a la lista y dijo: “Al presidente lo invitarán al palco de autoridades del estadio, nuestra marca saldrá en la tele, al hijo del Presidente le gusta este deporte, mi “target” es el mismo que el del Club o entidad deportiva a la que voy a patrocinar, o la creencia de que va a aumentar el consumo de mi producto o que voy a vender más”.



El fichaje extranjero del panel, considerado uno de los principales gurús del marketing deportivo, el actual presidente de Atlanta Spirit y anterior director de marketing de la NBA, Bernard J. Mullin, señaló que en su caso, “la estrategia de patrocinio de todos los equipos está englobada dentro de la de la NBA (estrategia global de mercado)”. Y destacó como los Atlanta Hawks, entidad que dirige desde hace año y medio, “a pesar de ser el peor equipo de la liga en estos momentos con 11 victorias contra 68 derrotas, las ventas se han incrementado en un 67% y el beneficio del patrocinio en un 15%”.



Las cifras que ofreció Mullin ponían de manifiesto como, a pesar de no ser marcas ni equipos líderes, el modelo de negocio de la competición de baloncesto norteamericana permitía obtener beneficios. Este planteamiento de la NBA contrasta con la industria del fútbol en Europa donde, a pesar de las cifras que destacó Sandro Rosell del estudio European Sport Sponsoring 2003 sobre el interés de los deportes (61% Fútbol, 28% Tenis y 17% Fórmula 1”), “son muy pocos los clubs de fútbol europeos que ganan dinero y sólo cinco o seis, como Juventus, Milán, Bayer, Arsenal, Real Madrid y Barcelona son los grandes competidores en el mercado”.



Rosell presentó una visión global de la industria del fútbol. Señaló que ha experimentado un crecimiento considerable en los últimos 10 años (15-25% incremento anual) y que ha provocado cambios considerables en la estructura de ingresos y costes, “aunque – remarcó - pocos clubs son rentables”. Afirmó que el modelo de negocio ha pasado de una industria principalmente local a un negocio global, y lo comparó a la industria del entretenimiento. Rosell salió del campo advirtiendo que en el fútbol “los títulos son como el reparto de dividendos en la empresa”.



En una jugada personal, Mullin contó la experiencia de su compañía Atlanta Spirit, compuesta por tres marcas (Atlanta Haws de la NBA, el equipo de hockey Atlanta Thrashers, y el estadio Philips Arena): “Los beneficios de las tres marcas son de un cuarto de billón de dólares y el beneficio del patrocinio asciende a 40 millones de dólares. En este dinero no incluimos los derechos de televisión, porque EEUU tiene una gran red de televisiones locales”.



La filosofía de patrocinio, según Mullin, es que “nosotros no vendemos un patrocinio, lo que hacemos es desarrollar un negocio que haga todo lo posible por adaptarse al patrocinador, a su público objetivo. Nosotros ofrecemos algo que le sirva, le ofrecemos algo a medida. En EEUU se suele buscar a pocos patrocinadores; preferimos pocos que ofrezcan mucho dinero porque de esa manera se les puede dar una mejor atención y más personalizada”.



Gestión de la marca

José Manuel de Toro reanudó el encuentro describiendo los principales rasgos que caracterizan la marca: “Es una garantía para los consumidores de satisfacción de sus necesidades y deseos. Es además una fuente de ingresos diferenciales (más precio, más cuota, más fidelidad). Es un vehículo de comunicación para otras marcas (el ejemplo es el patrocinio). La marca ofrece la posibilidad de extender más fácilmente la línea de productos o servicios ofrecidos, – y concluyó la clasificación afirmando – es lo tangible de lo intangible”



Por su parte, Sandro Rosell diferenció tres dimensiones que intervienen en la creación y desarrollo de la marca: la actividad deportiva (relacionada con los jugadores, el equipo y los éxitos deportivos), la actividad social (donde se crea la base de afectividad) y la actividad empresarial (en la que destacó las “fuentes de ingresos”, las “finanzas sólidas”, y el “control de costes”) Rosell aseguró que “en un club tienes que crear una marca, pero para ello primero tienes que crear un producto”.



En el caso del F.C. Barcelona, uno de los principales clubs de fútbol mundiales, Rosell aseguraba respecto a la creación de marca, que la explotación de la marca a través del marketing y los medios (refiriéndose al pay per view fundamentalmente) se había convertido en la fuente de ingresos más importante de los principales clubs de fútbol. El vicepresidente del F.C. Barcelona lanzaba al aire varias preguntas “Los clubes de fútbol, ¿somos patrocinadores o patrocinados? ¿somos gestores de marca o esperamos a que venga alguien y nos compre? En el departamento de marketing del Barcelona tenemos que crear una marca competitiva pero a la vez tenemos que hacernos querer y que venga alguien de fuera que nos compre”.



Medir el retorno de la inversión del patrocinio deportivo

Francisco Huertas subrayó la importancia de medir la actividad de patrocinio con los mismos sistemas que se emplean para otras actividades de la empresa. “Sin embargo, aunque los números hay que hacerlos, y se pueda medir el retorno en términos de peso en papel, GRPS, aumento de facturación o clientes, etc… existe un componente de empatía y valores que no se puede cuantificar”.



“Ninguna herramienta es útil para todos – destacaba Huertas - porque cada empresa tiene sus objetivos y valorará aspectos estratégicos diferentes, como decía Iñaki, unos valorarán la notoriedad, otros la relación con grupos de interés, otros la reputación social, etc.”



Respecto al retorno de la inversión, Bernard J. Mullin, ofreció la experiencia norteamericana: “Hoy en día el personaje rico que inyectaba dinero en un equipo por amor al deporte ya no existe, todos quieren obtener beneficios de los patrocinios. Los patrocinadores exigen que se les entregue al final del año un dossier con el número de inserciones y apariciones de sus marcas o logos en televisión y prensa, el número de actividades en las que aparecen, fotos de todos los logos que figuran en el estadio. Todo está controlado. Más aun – concluye el profesor y presidente norteamericano -, en EEUU existen cuatro empresas que se dedican exclusivamente a evaluar el rendimiento de los patrocinios, y es como una “auditoría” en la que debemos demostrar que la empresa patrocinadora aumenta las ventas, gana dinero, etc…. Todo se analiza rigurosamente”.



Sandro Rosell, vicepresidente del F. C. Barcelona, concluyó su intervención hablando de como el patrocinio deportivo es una actividad muy rentable aunque subrayaba la falta de “herramientas que midan el retorno a la inversión”. Rosell afirmaba: “En mis quince años de experiencia en NIKE todavía no he visto ninguna herramienta eficaz. Ni siquiera de las empresas de análisis de medios. De todas las evaluaciones y valoraciones la única que me sirve es la satisfacción del patrocinador”.



El moderador del panel, José Manuel de Toro, dio el pitido final y el partido concluyó con una ovación del auditorio a los cuatro expertos jugadores, quienes dejaron constancia de que a pesar de las distintas opiniones y puntos de vista la relación entre patrocinador y patrocinado es de mutua necesidad y entendimiento.

Fuente: wharton.universia

McDonald´s e YPF Full, convenience stores como oportunidad de branding

El alto tráfico que generan los stores permite ofrece a los anunciantes la oportunidad de realizar publicidad masiva y selectiva con alto potencial de compra. El caso de la red AdNet



“Las estadísticas indican que un 70% de las decisiones de compra sucede en el punto de venta, además en promedio 4000 personas circulan diariamente en cada uno de los 48 locales McDonald´s seleccionados y 2500 personas transitan por día en los 20 locales YPF Full” afirma Florencia Lisenberg, Directora de Nuevos Negocios de Masa Ideas.
La publicidad masiva que ofrece Adnet –división indoor de Masa Ideas- es una opción para realizar campañas de branding ya que posibilita la navegación gratuita en Internet a los consumidores de 48 locales seleccionados de Mc Donald´s y 20 de YPF Full: con un consumo mínimo en estos puntos de venta, el cliente accede a 20 minutos de conexión libre. Para comunicación masiva, la marca tiene 7.500.000 contactos que circulan por estos locales mensualmente. “Los formatos que se utilizan para este tipo de publicidad son dos –comenta Lisenberg- el primero es el auspicio de stands en los que se encuentran las computadoras -islas de 4 puestos en Mc Donald´s y escritorios de 2 puestos en YPF Full- mientras que el segundo formato permite la emisión de videos en los momentos en que las computadoras no están siendo utilizadas”.
La publicidad selectiva “dialoga” con el usuario de Internet. Se lo conoce a través de un registro y así se obtiene un perfil completo que permite mensajes personalizados. “Según las necesidades del anunciante, se agregan preguntas extra como por ejemplo: si es mujer, preguntarle si tiene rulos o pelo lacio, para luego emitir un spot acorde y así se tiene feedback en tiempo real” sostiene Lisenberg.

Entre hamburguesas y café
El objetivo de Mc Donald´s e YPF es brindar valor agregado al servicio que ofrecen a sus clientes sin embargo, los anunciantes que pauten en estos puntos de venta no tienen que estar “emparentados” con los productos y/o servicios que estas marcas ofrecen: “Al día de hoy se realizaron campañas de Frávega, Alico y Speedy, arrojando resultados exitosos. Lo importante es el target que el anunciante quiera alcanzar de acuerdo a la tipología del producto; una marca automotriz seguramente se va a identificar más con las estaciones de servicio que con los Mc Donald´s, mientras que una marca de Mp4 probablemente tenga mayor afinidad con este último” concluye Lisenberg.
El éxito de McDonalds no necesita confirmación pero los locales YPF Full también se convirtieron en verdaderos puntos de encuentro que además tienen una solución de consumo apta para el ritmo de vida actual.
En el punto de venta Adnet administra un soft específico para acciones a un retail deseado: “NBX hizo una promoción en shoppings, donde invitaba al usuario de Internet a elegir un producto de su nueva línea. La persona automáticamente participaba del sorteo por dicho producto -afirma Lisenberg- además, si concurría a Garbarino o Frávega del shopping, le regalaban un helado de Mc Donald´s. El retail ya estaba preparado con la exhibición de productos NBX y podía mostrar toda la oferta e incluso ofrecer un importante descuento al que decidiera comprar en el momento”.


Fuente: Infobrand